Centro Médico Teknon

Agradeceríamos valorara los siguientes aspectos del Servicio de Diagnósticos:

1. ¿Es la primera vez que acude al Servicio de Diagnósticos de Centro Médico Teknon?
Si	No

2. ¿Por qué escogió el Servicio de Diagnósticos de Centro Médico Teknon?
Por indicación de su médico
Por recomendación de familiares y amigos
Por la facilidad de realizar todas las pruebas en un mismo Centro
Por proximidad con su domicilio
Por indicación de su compañía de seguros
Otros

¿Su médico tiene consulta en Centro Médico Teknon?
Si	No
Especialidad

3. Atención telefónica
	Excelente	Muy buena	Buena	Regular	Insuficiente
Manera como fue informado
Tiempo en darle hora para la prueba
Coordinación de varias pruebas
Comentario

4. ¿Cómo valoraría la atención recibida en la recepción administrativa antes de realizar las pruebas solicitadas?
Excelente	Muy buena	Buena	Regular	Insuficiente

Comentario

5. ¿Cuál ha sido el servicio consultado?
Análisis Clínicos
Densitometría
Ecografía general
Ecografía ginecológica
Ecografía muscular
Electroencefalogramas
Electromiografía
Endoscopias
Fisioterapia
Láser oftalmológico
Plataforma láser
Radiología Convencional
Scanner, Resonancia Magnética
Screening cutáneo
Sonodoppler
U.R.A.
Urodinamia

6. Tiempo de espera en:
	Hasta 5’	Hasta 10’	Hasta 15’	Hasta 20’	Más de 20’
Trámites administrativos
Antes de realizar la exploración
Comentario

7. Valoración sobre la forma como fue atendido por el personal
	Excelente	Muy buena	Buena	Regular	Insuficiente
Administrativo
Sanitario
Equipo Médico
Comentario

8. Entorno
	Excelente	Muy buena	Buena	Regular	Insuficiente
Confort
Limpieza
Equipamiento
Comentario

9 Valoración del grado de satisfacción del servicio
Excelente	Muy buena	Buena	Regular	Insuficiente

Comentario

10. Le agradeceríamos que nos ayudara con alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio

DATOS PERSONALES (OPCIONAL)
Nombre
Dirección
Tel.
Población
C. P.
E-mail

Deseo recibir información y novedades de Centro Médico Teknon por mail

Entiendo y acepto la política de privacidad

Política de privacidad: En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos que se solicitan en este formulario serán incluidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de CENTRO MÉDICO TEKNON para poder atender su petición. Centro Médico Teknon ha tomado las medidas oportunas para proteger la confidencialidad de esta información.

Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales mediante un correo electrónico a la dirección info@teknon.es o bien mediante un escrito dirigido a Centro Médico Teknon - Servicio de Atención al Cliente (C/ Vilana, 12 - 08022 Barcelona).